Home / Consejos / Por qué los albergues son la próxima gran cosa en los EE.UU

Por qué los albergues son la próxima gran cosa en los EE.UU

Si aún no estás familiarizado con el término albergue, pronto te encontrarás en la minoría. Los albergues, un elemento básico en el mundo de los viajes económicos durante años, han entrado en la corriente principal, con todo el mundo, desde los inversores institucionales hasta los principales medios de comunicación, zumbando en lo que está a punto de ser una de las mayores tendencias de viajes de la próxima década.

Para los no iniciados: los albergues son espacios de alojamiento compartido, que normalmente incluyen literas en habitaciones de estilo dormitorio con salas comunes compartidas y actividades de grupo. Los viajeros buscan los albergues no sólo para alojarse de forma económica en nuevas ciudades, sino para aprovechar el ambiente social y conocer a más gente que en un hotel tradicional. Los albergues ofrecen experiencias, no sólo un lugar donde dormir, y atraen a los visitantes con excursiones, aventuras locales íntimas y un ambiente que ofrece una conexión más profunda con el lugar que están visitando.

Esta no es una idea nueva. El albergue tiene una larga e histórica historia en Europa, donde hay más de 10.000 albergues, en comparación con los 300 de EE UU). Y aún así, a pesar de todo su éxito al otro lado del Atlántico, sólo recientemente se han establecido en los Estados Unidos. Los EE.UU. tienen sólo el 3 por ciento de las propiedades de hostales en todo el mundo y el 10 por ciento de los ingresos mundiales de los hostales; para poner esto en perspectiva, los EE.UU. representan el 28 por ciento de los ingresos mundiales de los hoteles.

Los hostales pueden parecer misteriosos e inescrutables para la gente que no se ha alojado en uno. Aunque la mayoría son lugares independientes dirigidos por antiguos mochileros (incluyendo el de tu verdadero dueño), muchas de las marcas de hoteles establecidas en el mundo han anunciado recientemente planes para entrar en el mercado de los hostales. Los fondos inmobiliarios mundiales, los multimillonarios y otros inversores institucionales están dispuestos a inyectar millones en los albergues. Todo lo cual sugiere que el mercado está a punto de inflarse en tamaño y escala.

¿Cómo ha ocurrido esto? ¿Cómo se convirtió esta peculiaridad del viaje europeo en una industria multimillonaria preparada para derrocar al viaje tal y como lo conocemos?

Los milenarios aman sus hostales, y el dinero sigue a lo que los milenarios aman.

Un breve análisis de los titulares de Internet sólo puede llevar a la conclusión de que «milenario» es la palabra más utilizada de nuestra era. Pero permítanme otra mención de esta cohorte. ¿Por qué? Porque son grandes gastadores, y sus dólares se dirigen a los hostales.

Para el 2020, los milenios como grupo inyectarán 1.4 trillones de dólares en la economía, según un informe reciente de Accenture. Eso es un trillón – con una «t». Una parte decente de ese dinero llegará a la industria de los viajes y la hospitalidad. Y los Millennials no viajan como lo hacían sus padres. Por un lado, los Millennials no buscan tu habitación de hotel estándar. Ese hecho no se le escapa a nadie, incluyendo al jefe de operaciones globales de Marriott, quien ofreció la dolorosa confesión de que «lo que estamos encontrando es que el consumidor de la próxima generación quiere exactamente lo contrario de lo que estamos entregando». No es exactamente el eslogan «ven, quédate con nosotros» que esperas, pero al menos es honesto.

Y tiene razón: Los milenios como grupo viajero son extravagantes. Valoran las experiencias más que los bienes materiales. Aprecian más la hospitalidad que el simple alojamiento. Aunque su egoísmo puede volver loca a la gente, buscan cosas que les hagan parecer interesantes en Instagram. Te sorprendería saber cómo eso puede influir en su forma de viajar, pero piénsalo: ¿Prefieres tomarte una foto en el vestíbulo de un Marriott o en la sala común de un albergue bullicioso? Dependiendo de tu edad, puede que no seas capaz de responder a esa pregunta, o puede que no entiendas lo importante que es. Créeme, los milenios lo hacen.

¿Cómo encajan los hostales en esa imagen de consumidor? Bueno, los albergues ofrecen muchas oportunidades dignas de ser fotografiadas (como sé por experiencia personal). Pero más que eso, ofrecen autenticidad y singularidad. No hay dos albergues iguales, mientras que las cadenas hoteleras se esfuerzan por mantener una experiencia coherente. En un hostal, nunca sabes qué esperar; los hoteles se esfuerzan por cumplir con las expectativas. Los milenios quieren la imprevisibilidad de los hostales por encima de la vieja calidad de los hoteles.

Esto ha hecho que marcas líderes como Marriott y Hilton exploren los conceptos de «hostelería». El director ejecutivo de Hilton, Chris Nassett, dijo en marzo de este año que la marca buscaba crear una experiencia más única, similar a la de los hostales, para Millennials. O, en sus palabras, «algo que tenga un toque más urbano». Su esperanza, y la de la mayoría de los operadores de hoteles, es que al atender a los Millennials ahora, Hilton puede «hacer que sean leales a nuestro sistema, y que se cambien a medida que avanzan en sus vidas».

Si tienen éxito, no tendrán que esperar hasta más adelante en la vida de Millennials para ver los regresos. Los milenios están viajando más que nunca y gastando más que el resto de la demografía. Stay Wyse pronosticó que el gasto de los jóvenes turistas extranjeros en todo el mundo se elevará a 336.000 millones de dólares en 2020, de 230.000 millones en 2014. Otro informe de la compañía independiente de investigación de viajes Phocuswright mostró que los viajeros de hostales gastan más en términos absolutos (4.474 dólares) que el viajero general (3.155 dólares) anualmente.

Si los Millennials gastan más que el viajero general y quieren lo que los hostales proveen, no se necesita mucho para imaginar la próxima ola de hospitalidad que golpeará a América.

Puede interesarte

Busque los hostales de Barcelona para obtener las mejores ofertas

Barcelona es la capital de Cataluña, y la segunda ciudad más grande de España. Una …

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *